声誉危机管理需要（　　），以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。A.经验 B.技术 C.全面细致的危机管理规划 D.技能 E.与媒体的良好关系

admin2020-12-24 38

问题声誉危机管理需要（　　），以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。

选项 A.经验
B.技术
C.全面细致的危机管理规划
D.技能
E.与媒体的良好关系

答案ACD

解析声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。考点: 声誉危机管理规划

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