下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的是( )。A. 电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务 B. 手机银行即用手机拨打

admin2020-12-24 53

问题下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的是( )。

选项 A. 电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
B. 手机银行即用手机拨打的电话银行
C. 电话银行的服务功能包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务
D. 手机银行和电话银行都属于电子银行业务

答案B

解析手机银行业务是银行利用移动网络和移动技术，通过移动网络为客户提供的金融服务。

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