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金融经济
某航空公司为了在竞争中留住顾客,推出了“常旅客计划”,通过飞行里程累积使乘客获得诸如免费机票、提升客舱等优惠。该公司采取的这种关系营业策略属于()策略。A:财务
某航空公司为了在竞争中留住顾客,推出了“常旅客计划”,通过飞行里程累积使乘客获得诸如免费机票、提升客舱等优惠。该公司采取的这种关系营业策略属于()策略。A:财务
admin
2020-12-24
28
问题
某航空公司为了在竞争中留住顾客,推出了“常旅客计划”,通过飞行里程累积使乘客获得诸如免费机票、提升客舱等优惠。该公司采取的这种关系营业策略属于()策略。
选项
A:财务联系
B:社交联系
C:定制化联系
D:结构化联系
答案
A
解析
财务联系是指企业让渡适当的财务收益给顾客,增加顾客价值,从而起到提高顾客满意度和增进顾客关系的目的。常用的手段有批量价格和老顾客优惠等。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/PHKQKKKQ
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