2. 建筑工程
  3. 项目沟通管理的主要工作过程有()。A:组建项目组织 B:编制沟通计划 C:信息发布 D:编制绩效报告 E:薪酬管理

项目沟通管理的主要工作过程有()。A:组建项目组织 B:编制沟通计划 C:信息发布 D:编制绩效报告 E:薪酬管理

admin2020-12-24  33
问题 项目沟通管理的主要工作过程有()。
选项 A:组建项目组织
B:编制沟通计划
C:信息发布
D:编制绩效报告
E:薪酬管理
答案BCD
解析项目沟通管理主要包括以下工作过程：①识别利益相关方，识别所有受项目影响的人员或组织，并记录其利益、参与情况和对项目成功的影响；②规划沟通，确定项目利益相关方的信息需求，并定义沟通方法；③发布信息，按计划向项目利益相关方提供相关信息；④管理利益相关方期望，为满足利益相关方的需要而与之沟通和协作，并解决所发生的问题；⑤报告绩效，收集并发布绩效信息（包括状态报告、进展测量结果和预测情况）。
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