对标分析是通过与同类著名企业的对比分析，研究本企业水平及存在的差距，通常（　）是

书海库2019-12-17 51

问题对标分析是通过与同类著名企业的对比分析，研究本企业水平及存在的差距，通常（　）是首选的标杆对象。

选项 A.客户需求B.竞争对手C.行业领先企业D.本企业优秀班组E.建立跨行业的技术标杆

答案BC

解析对标分析是通过与同类著名企业的对比分析，研究本企业水平及存在的差距。通常竞争对手和行业领先企业是首选的标杆对象。参见教材P55。

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