2. 外语考试
  3. 质量成本由（　　）组成。 A．运行质量成本 B．外部质量保证成本

质量成本由（　　）组成。 A．运行质量成本 B．外部质量保证成本

恬恬2019-12-17  0
问题 质量成本由（　　）组成。 A．运行质量成本  B．外部质量保证成本  C．可控成本  D．鉴定成本  E．预防成本
选项
答案AB
解析ISO 9000族标准规定，质量成本由两部分组成：运行质量成本和外部质量保证成本。运行质量成本又由预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本四部分费用组成。预防成本和鉴定成本又称为可控成本或者合格成本，内部损失成本和外部损失成本之和称为损失成本或者不合格成本。
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