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财务会计
效能因素包括( )。
效能因素包括( )。
书海库
2019-12-17
65
问题
效能因素包括( )。
选项
A.人际技巧B.个人形象感C.目标订立D.情绪管理E.解决问题能力
答案
ACDE
解析
效能因素包括人际技巧、解决问题能力、情绪管理及目标订定等。人际技巧是指适应不同文化的灵活性、同理心、幽默感及沟通能力;解决问题能力是指懂得运用资源及寻求帮助的能力;情绪管理是指能察觉自己的情绪并正面表达出来;目标订定是指了解自己的目标,并具备订定计划的能力,从而达到自己的目标。
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