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旅游投诉受理的条件包括( )。[2011年河北真题] A. 投诉者与本案有
旅游投诉受理的条件包括( )。[2011年河北真题] A. 投诉者与本案有
天天题库
2020-05-20
42
问题
旅游投诉受理的条件包括( )。[2011年河北真题] A. 投诉者与本案有直接利害关系 B. 有明确的被投诉者 C. 具体有投诉请求和事实根据 D. 属于受理机关的管辖范围 E. 投诉者的投诉状必须是书面形式
选项
答案
ABC
解析
《旅游投诉处理办法》第十条规定,旅游投诉应当符合下列条件:①投诉人与投诉事项有直接利害关系;②有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Pp0pKKKQ
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