2. 财务会计
  3. 某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工

某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工

恬恬2019-12-17  70
问题 某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。有个组员先绘制了一张因果图，如图8-4所示，大家讨论后发现该图存在问题，具体是( )。A.包括了两个问题B. “人、机、料、法、环”不全C.没有进一步向下一层次展开D.文字描述太笼统
选项
答案CD
解析绘制因果图的注意事项有：①确定原因时应通过大家集思广益，以免疏漏；②确定原因，应尽可能具体；③有多少质量特性，就绘制多少张因果图；④验证。因此，此图的问题有：①仅仅截止到“为什么会出现弯曲”，没有进行验证，即没有进一步向下一层展开；②文字描述太笼统、不具体，不能确定产生问题的原因。
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