操作风险可以分为七种表现形式，其中包括（　　）。

昕玥2019-12-17 49

问题操作风险可以分为七种表现形式，其中包括（　　）。

选项 A.聘用员工做法和工作场所安全性B.业务中断和系统失灵C.客户、产品及业务做法D.实物资产损坏E.外部欺诈

答案ABCDE

解析根据《巴塞尔新资本协议》，操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险，并由此分为七种表现形式：内部欺诈，外部欺诈，聘用员工做法和工作场所安全性，客户、产业及业务做法，实物资产损坏，业务中断和系统失灵，交割及流程管理。

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