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财务会计
售后服务的内容包括( )。 Ⅰ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
售后服务的内容包括( )。 Ⅰ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
Loveyou
2020-05-20
39
问题
售后服务的内容包括( )。Ⅰ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果Ⅱ.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径Ⅲ.提醒客户及时核对交易确认Ⅳ.定期提供产品净值信息A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ B、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
选项
答案
D
解析
本题考查基金客户服务的内容。售后服务主要包括:提醒客户及时核对交易确认;向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径;定期提供产品净值信息;基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户。参见教材(下册)P159。
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