售后服务的内容包括（　）。 Ⅰ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果

Loveyou2020-05-20 34

问题售后服务的内容包括（　）。Ⅰ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果Ⅱ.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径Ⅲ.提醒客户及时核对交易确认Ⅳ.定期提供产品净值信息A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ B、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

选项

答案D

解析本题考查基金客户服务的内容。售后服务主要包括：提醒客户及时核对交易确认；向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径；定期提供产品净值信息；基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户。参见教材（下册）P159。

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