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基金公司通过增大研发投入提升市场分析能力,并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户。这体现了客户个性化服务的( )。A.做好客户的动态分析 B.通过加强客户沟
基金公司通过增大研发投入提升市场分析能力,并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户。这体现了客户个性化服务的( )。A.做好客户的动态分析 B.通过加强客户沟
admin
2020-12-24
42
问题
基金公司通过增大研发投入提升市场分析能力,并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户。这体现了客户个性化服务的( )。
选项
A.做好客户的动态分析
B.通过加强客户沟通,了解客户深度需求
C.做好客户的参谋
D.“一对一”专人服务
答案
C
解析
在基金客户个性化服务中,基金机构要做好客户的参谋。研发市场行情,揭示市场风险是客户服务的重要内容,基金公司及销售机构的信息咨询服务是客户了解市场行情的主要途径,基金公司应该通过增大研发投入提升市场分析能力,并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户。但基金公司在市场行情分析中仅有提供信息咨询以及风险揭示的义务,不能承担客户决策的责任。
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