（）是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则，是基金客户服务的宗旨。

天天题库2019-12-17 78

问题（）是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则，是基金客户服务的宗旨。

选项 A.安全第一B.投资者利益优先C.专业规范D.有效沟通

答案B

解析基金客户服务的宗旨是“投资者利益优先”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好的使用产品。要求基金销售机构及其从业人员遵循投资者利益优先、有效沟通、安全第一、专业规范、适当性管理的原则，其中投资者利益优先是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。

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