某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人...

admin2020-12-24 52

问题某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()。

选项 A:行动学习法
B:案例研究法
C:情景模拟法
D:行为示范法

答案C

解析情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景做出及时地反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。情景模拟培训一般是动态进行，其内容、时间、过程等灵活多样，具有互动性强、信息量大、形象逼真、操作性强和效果明显等特点。常见的情景模拟培训方法有管理游戏法、角色扮演法和一揽子公文处理法。

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完全垄断企业为了实现利润最大化,应遵循的决策原则是()A.按照价格弹性进行价格歧视B.边际收益大于边际成本C.边际收益等于边际成本D.边际收益等于平

完全竟争市场和垄断竞争市场的主要区别在于()A.企业是否可以取得最大利润B.产品是否具有差别性C.是否存在政府管制D.消费者的价格弹性大小

实施价格歧視的基本条件不包括()。A.卖方具有垄断地位B.购买者不可以在低价市场买到产品再买到高价市场C.消费者之间存在不同的需求价格弹性D.不同

企业实行价格歧视的基本原则是,不同市场上的()相等并且等于边际成本。A.平均收益B.边际收益C.固定收益D.平均成本

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属于清朝会审制度的类型有（　　）。A.大审B.会官审录C.秋审D.朝审

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