提高售后服务质量的正确做法有（）。 A．与客户建立经常性的通信联系 B．为

恬恬2020-05-20 67

问题提高售后服务质量的正确做法有（）。A．与客户建立经常性的通信联系B．为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题C．征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进D．多设立一些服务网点

选项

答案ACD

解析

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提高售后服务质量的正确做法有（ ）。 A．与客户建立经常性的通信联系 B．为