银监会消费者权益保护部门的主要职责是（　　）A.制定规章制度 B.调查处理银行业消费者投诉 C.检查金融产品有效性 D.处理银行间业务冲突 E.开展公众教育

admin2020-12-24 57

问题银监会消费者权益保护部门的主要职责是（　　）

选项 A.制定规章制度
B.调查处理银行业消费者投诉
C.检查金融产品有效性
D.处理银行间业务冲突
E.开展公众教育

答案ABE

解析银监会获批设立“银行业消费者权益保护局”，主要职责为：研究制定银行业消费者权益保护工作总体规划，拟定银行业消费者保护的规章制度和具体政策；调查处理银行业消费者投诉；开展银行业消费者公众教育等。

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