营销观念具有顾客需求至上的原则，其营销方式可以划分为两种。其中（　　）方式的主要

Loveyou2020-05-20 3

问题营销观念具有顾客需求至上的原则，其营销方式可以划分为两种。其中（　　）方式的主要特征是发现和解决顾客虽没有提出要求但是会积极响应的问题。A、响应营销B、创造营销C、整合营销D、整体营销

选项

答案B

解析顾客需求至上的原则即以消费者需求为中心，企业的组织经营也围绕客户的需求来展开，从顾客的角度出发来确定顾客需要。AB两项都是顾客需求至上的原则的表现，但响应营销是寻找已经存在的需求并且去满足它；创造营销则是发现和解决顾客虽没有提出要求但是会积极响应的问题。

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