国外不少旅游管理专家在考核导游人员时,坚持A.S.K的原则,它们分别是指()。A.“A” ( Active ) B.“S” ( Smile ) C.“A” (

admin2020-12-24  19

问题 国外不少旅游管理专家在考核导游人员时,坚持A.S.K的原则,它们分别是指()。

选项 A.“A” ( Active )
B.“S” ( Smile )
C.“A” ( Attitude )
D.“S”(Skill)
E.“K”(Knowledge)

答案CDE

解析“A”代表Attitude(态度);“S”代表Skill(技能)“K”代表Knowledge(知识 ),它是旅游管理专家在考核导游人员时常用的原则。
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