首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
关系营销的核心内容不包括()。
关系营销的核心内容不包括()。
天天题库
2019-12-17
31
问题
关系营销的核心内容不包括()。
选项
A:发现市场需求B:潜在市场需求C:满足市场需求D:培育顾客忠诚
答案
B
解析
发现市场需求、满足市场需求、培育顾客忠诚是关系营销的三大核心内容。其中,顾客满意度是市场需求满足与否的衡量标准。满意的顾客会给企业带来有形的利益(如重复购买该企业的商品)和无形财富(如宣传企业形象)。而顾客的期望与顾客感知绩效的差别是满意度的来源。企业可采取提供满意的产品和服务、提供附加利益、提供信息通道等方法来增加顾客满意度。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/R0DfKKKQ
相关试题推荐
会计关系是指会计机构和会计人员在办理会计事务过程中以及国家在管理会计工作过程中发
对制造企业而言,属于其他业务收入核算的内容有()。
甲公司和乙公司为两个互不关联的独立企业,合并之前不存在投资关系。2010年3月1
下列会计事项中,不属于\"其他应收款\"科目核算内容的是()。
根据个人所得税相关规定,加强高收入者的财产转让所得管理的主要内容有()。
根据行使征税权力的原则和税收管辖范围、内容不同,目前世界上的税收管辖权可以分为(
下列属于税收法律关系性质的学说有()。
在国际税收中,国际反避税合作的主要内容是()。
税款征收是税收征管的目的。下列不属于税款征收内容的是()。
下列关于新疆资源税改革内容的说法,正确的是()。
随机试题
(99-100题共用备选答案) A.相生 B.相克 C.相乘 D.相侮
异物定位摄影采用标准眼眶正位,听眦线应与台面呈 A.23°角 B.37°角
货物投标一览表主要内容包括()。
经常用到的事故统计方法中,()是直方图与折线图的结合。
上海证券交易所的成立日期是()
下列不是用于记载会议主要精神和议定事项的公文是()。 A.决议B.会议纪要
下列工程造价控制内容中,属于工程造价动态比较内容的有( )。
按照《基金会管理条例》规定,基金会设理事会,理事应为()。A.5~15人B.15~25人C.5~25人D.15人以下
共用题干 W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资...
下列各项中,属于约束性固定成本的有( )。A.基本工资B.折旧费C.职工培训费D.研究开发支出E.房屋租金