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财务会计
工作岗位调查面谈应注意( )
工作岗位调查面谈应注意( )
Freeti
2019-12-17
37
问题
工作岗位调查面谈应注意( )
选项
A.接待要热情,态度要诚恳,用语要适当B.营造良好的环境,使被调查人感到轻松,无拘无束C.对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法D.采取启发式提问E.不能允许被调查人长篇大论
答案
ABCD
解析
在面谈中还应当注意以下几点:(1)尊重被调查人。即接待要热情,态度要诚恳,用语要适当。(2)根据调查目的布置面谈环境。(3)面谈中,应允许被调查者长篇大论,直到他自己认为无话可说时为止。(4)调查者对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法,做到“引而不发”。(5)面谈中,应避免命令式提问,而采取启发式提问。
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