现场销售过程中,销售人员的错误行为有(  )。A:当客户提出问题时马上反驳,试图改变客户的真实需求 B:站在客户的角度去思考问题,帮助客户选择 C:不考虑客户特

admin2020-12-24  18

问题 现场销售过程中,销售人员的错误行为有(  )。

选项 A:当客户提出问题时马上反驳,试图改变客户的真实需求
B:站在客户的角度去思考问题,帮助客户选择
C:不考虑客户特征,按销售流程解说楼盘特征
D:为促使成交,向客户推荐不满意的产品

答案ACDE

解析
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