药品零售企业在进行经营活动时必须遵照GSP规则进行,GSP细则规定药品零售企业在营业店堂内应做到A.陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放 B.明示服务公

admin2020-12-24  14

问题 药品零售企业在进行经营活动时必须遵照GSP规则进行,GSP细则规定药品零售企业在营业店堂内应做到

选项 A.陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B.明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
C.陈列药品的货柜保持清洁和卫生
D.对陈列的药品随时进行检查,用完及时上货

答案ABCD

解析药品零售企业和零售连锁门店在营业店堂陈列药品时,应做到:陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生。陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放,类别标签应放置准确、字迹清晰。对陈列的药品应按月进行检查,发现质量问题要及时处理。药品零售企业和零售连锁门店应在营业店堂明示服务公约,公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理。
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