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医药卫生
我国的调查显示,在患者投诉中最多的是A:药品数量和质量 B:药师的服务态度和质量 C:药品价格异议 D:退药问题 E:药品不良反应
我国的调查显示,在患者投诉中最多的是A:药品数量和质量 B:药师的服务态度和质量 C:药品价格异议 D:退药问题 E:药品不良反应
admin
2020-12-24
40
问题
我国的调查显示,在患者投诉中最多的是
选项
A:药品数量和质量
B:药师的服务态度和质量
C:药品价格异议
D:退药问题
E:药品不良反应
答案
B
解析
在患者投诉中,约55%是对药师的服务态度不满意,30%是反映药品质量或数量问题,包括药品不良反应和药品价格在内的其他问题约占15%。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/RLiaKKKQ
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