首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动,属于外部营销活动的有()。
在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动,属于外部营销活动的有()。
昕玥
2019-12-17
51
问题
在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动,属于外部营销活动的有()。
选项
A:根据竞争情况调整价格策略B:根据用户需求的差异性,进一步细分市场C:建立有效的激励机制,留住人才D:制定新业务的市场推广计划E:对新上岗的员工开展培训,提高员工的服务技能
答案
ABD
解析
本题考查外部营销活动。外部营销是指企业针对顾客而进行的服务产品、定价、分销和促销等常规的营销活动。通过外部营销,根据顾客的期望以及服务的提供方式,企业向顾客做出承诺。与传统的营销活动不同的是,企业不仅可以通过广告、人员推销、公关宣传、价格等向顾客公开做出服务承诺,而且企业的服务人员、服务设施的设计和布置,以及服务过程本身也能与顾客进行沟通,并向顾客预示服务质量或服务效果。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/RZ0lKKKQ
相关试题推荐
当期货从业人员与投资者存在利益冲突无法继续提供期货业务服务时,应当通过()
如图,某三角形展览管由36个正三角形展室组成,每两个相邻展室(指有公共边的小三角
通讯的四大类型是( )。 A.人物通讯、事件通讯、动态通讯、概貌通讯
教师将自己的教学实践活动定期进行梳理,总结出自己的教学经验,同时不断听取学生、同
课外活动的基础是( )。 A.校园设施 B.教师引导
教育的基本途径是( )。 A.教学 B.课外活动
9、工作人员在进行工作中正常活动范围与35kV设备带电部分的安全距离为(????
与巴甫洛夫高级神经活动类型的强、不平衡相对应的气质类型是( )。 A
课的类型是由( )决定的。 A.教师备课 B.课的种类
健康领域的活动要()幼儿生长发育的规律,严禁以任何名义进行有损幼儿健康的比赛、
随机试题
完善对外开放战略布局,支持企业扩大对外投资,深度融入全球()。 A.生产链
下列关于福建省农村经济发展状况的表述,正确的有( )。 A、福建最主要的粮食
直接检查病毒颗粒既特异又敏感的方法叫做( )。 A.直接免疫荧光检查法
阅读文章,回答下面的问题。 “正确答案只有一个”这种思维模式在我们头脑中已不知
下列哪一个代码为交通行业计量认证的专业类别代码()。
思维鸣响属于()。单选
某村发生一起民居垮塌事故,重伤者9人,急送乡卫生院抢救。市中心血站根据该院用血要
关于一元线性回归模型,下列表述正确的有()。
桑代克提出的学习三大基本规律是_________ 、_________和________。
下列各项中,体现实质重于形式这一会计信息质量要求的是()。A.确认预计负债B.对应收账款计提坏账准备C.对外公布财务报表时提供可比信息D.将融资