2. 财务会计
  3. 简述绩效计划的实施流程。

简述绩效计划的实施流程。

恬恬2020-05-20  28
问题 简述绩效计划的实施流程。
选项
答案
解析(1)准备阶段。1)在新的绩效周期开始之前，由高层管理者组成的一个战略委员会开始对新的组织战略和具体目标进行规划。当这些新的战略及目标形成时，新一轮的绩效周期也拉开了序幕。实际上这时已经进入了绩效计划的准备阶段，这阶段主要的工作是交流信息和动员员工。2)绩效计划的一项主要任务就是明确企业和企业员工的目标，因此让员工了解企业前进的方向是非常重要的。只有员工对企业的目标和实现目标的途径有了清晰的认识之后，他才可能调整自己的方向和行动，以适应企业的要求，个人的目标才有可能与企业目标结合起来。所以，先要让员工了解"大目标"，即企业的战略、近几年的发展目标、年度计划及其所在部门的战略、经营目标和经营计划等。3)除了这些大的目标外，员工还要了解与他个人相关的一些信息，比如他所在职位的工作分析和前一绩效周期的情况反馈。工作分析用于说明为达成某工作最理想的绩效所需要的行动要求。(2)沟通阶段。1)沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心。在这个阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。2)沟通环境、沟通原则、沟通过程。3)沟通过程包括：回顾有关信息、确定关键绩效指标、讨论主管人员提供的帮助、结束沟通。(3)形成阶段。1)员工的工作目标与企业的总体目标紧密相连，并且员工清楚地知道自己的工作目标与组织的整体目标之间的关系。2)员工的工作职责和描述已经按照现有的组织环境进行了修改，可以反映本绩效期内主要的工作内容。3)管理人员和员工就员工的主要工作任务、各项工作任务的重要程度、完成任务的标准、员正在完成任务过程中享有的权限都已经达成了共识。4)管理人员和员工都十分清楚在完成工作目标的过程中可能遇到的困难和障碍，并且明确管理人员所能提供的支持帮助。5)形成了一个经过双方协商讨论的文档，该文档中包括员工的工作目标、实现工作目标的主要工作结果、衡量工作结果的指标和标准、各项工作所占的权重，并且双方都要在该文档上签字。
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