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（二） A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在2018年的谈话中,员工小李说,自己很喜欢公...

admin2020-12-24  29
问题 （二）
A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在2018年的谈话中,员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境,跟大部分同事的关系也很好,但是自己非常努力工作却不被领导认可,升职希望渺茫；而同办公室的小王工作没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让小李深受打击,工作动力没有以前那么大了,甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因,小李认为,这是由于公司为不同员工设定的工作目标不合理造成的,领导给小王设定的工作目标比自己的容易达到,所以,即使自己非常努力,领导也不认可；而且,工作目标是领导设定的,自己没有发言权。董事长听后表示,在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。
根据双因素理论,让小李感到不满的主要因素是（   ） 。
选项 A.工作目标设定的政策
B.晋升
C.别人的认可
D.人际关系
答案A
解析激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。导致小李不满的属于保健因素中的组织政策。
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