消费者购买决策的一般过程包括五个阶段，其中不包括（　）。

天天题库2019-12-17 64

问题消费者购买决策的一般过程包括五个阶段，其中不包括（　）。

选项 A、引起需要 B、购买决策 C、方案评价 D、信息反馈

答案D

解析本题考查的是消费者购买决策过程。西方营销学者对消费者购买决策的一般过程作了深入研究，提出若干模式，采用较多的是五阶段模式，即引起需要、信息收集、方案评价、购买决策、购后行为。

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