物流客户服务表现形式是多样的，但物流客户服务不能体现为( )。 A．一种抽象活

恬恬2020-05-20 53

问题物流客户服务表现形式是多样的，但物流客户服务不能体现为( )。A．一种抽象活动B．一种具体活动C．一种执行的标准或绩效水平D．一种经营理念

选项

答案A

解析物流客户服务表现形式是多样的，具体表现为：①体现为一种具体活动，如订单处理、拣选、分类理货、流通加工、配送等活动；②表现为一种执行的标准或绩效水平，例如，企业向客户许诺的供货周期，商品存货保障率，商品完好率等；③表现为一种经营理念，即通过物流服务水准与成本的平衡，找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点，物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/SlKpKKKQ

相关试题推荐

物流配送的最佳化目标是指()。 A．配送路线最短 B．所用车辆最少 C．
配送的基本模式主要包括()。 A．商流、物流一体化配送模式 B．商流、物流
世腾仓库管理对物流进行准确、实时和高效的跟踪控制管理，保障准确及时地供应同时
某物流公司为加强对库存货物的管理，宜采用ABC分类法进行重点管理。该公司的库存货
简述物流中心的基本要求。
将大批量运到的货物分成批量较小的货物，主要从事分货工作的物流据点是指()。
从现代物流系统的角度来看，仓库不仅是储存场所，也是从事包装、分拣、流通加工等物流
物流项目评估的静态指标包括()。 A．投资回收期与借款偿还期 B．固定资产
物流系统设计包括：()。 A．战略层 B．策略层 C．管理层 D．运作
物流系统规划的内容为()。 A．客户服务目标规划 B．设施选址与决策规划

随机试题

五代十国时期新疆的地方政权主要有（　　）。 A、叶尔羌汗国、回鹘汗国、乌孙国
有关对脊髓灰质炎后遗症的叙述，下列不正确的是 A．从起病后第2年起瘫痪的肌肉就
犬食管切开术的第一层缝合可用()。 A．结节缝合 B．内翻缝合 C．连续全
2018-71、根据《中华人民共和国河道管理条例》，下列在河道管理范围内的行为中
1年以下的农户贷款不得采用到期利随本清方式。（　）
某教学楼工程，建筑面积12000m2，框架结构，地上4层，檐高18m，施工单位中
市场营销宏观环境包括（）。
下列哪些属“和法”的范畴
引起中枢性偏瘫（包括同侧中枢性面、舌瘫）的病变部位是 A脊髄B脑干 C小
根据《合同法》，发包人应当承担赔偿损失责任的情形有（）。A.未及时检查隐蔽工程造成的损失B.偷工减料造成的损失C.验收违法行为造成的损失D.中途变更承包

物流客户服务表现形式是多样的，但物流客户服务不能体现为( )。 A．一种抽象活

物流配送的最佳化目标是指()。 A．配送路线最短 B．所用车辆最少 C．

配送的基本模式主要包括()。 A．商流、物流一体化配送模式 B．商流、物流

世腾仓库管理 对物流进行准确、实时和高效的跟踪控制管理，保障准确及时地供应同时

某物流公司为加强对库存货物的管理，宜采用ABC分类法进行重点管理。该公司的库存货

简述物流中心的基本要求。

将大批量运到的货物分成批量较小的货物，主要从事分货工作的物流据点是指()。

从现代物流系统的角度来看，仓库不仅是储存场所，也是从事包装、分拣、流通加工等物流

物流项目评估的静态指标包括()。 A．投资回收期与借款偿还期 B．固定资产

物流系统设计包括：()。 A．战略层 B．策略层 C．管理层 D．运作

物流系统规划的内容为()。 A．客户服务目标规划 B．设施选址与决策规划

五代十国时期新疆的地方政权主要有（ ）。 A、叶尔羌汗国、回鹘汗国、乌孙国

有关对脊髓灰质炎后遗症的叙述，下列不正确的是 A．从起病后第2年起瘫痪的肌肉就

犬食管切开术的第一层缝合可用()。 A．结节缝合 B．内翻缝合 C．连续全

2018-71、根据《中华人民共和国河道管理条例》，下列在河道管理范围内的行为中

1年以下的农户贷款不得采用到期利随本清方式。（ ）

某教学楼工程，建筑面积12000m2，框架结构，地上4层，檐高18m，施工单位中

市场营销宏观环境包括（）。

下列哪些属“和法”的范畴

引起中枢性偏瘫（包括同侧中枢性面、舌瘫）的病变部位是 A脊髄B脑干 C小

根据《合同法》，发包人应当承担赔偿损失责任的情形有（）。A.未及时检查隐蔽工程造成的损失B.偷工减料造成的损失C.验收违法行为造成的损失D.中途变更承包

世腾仓库管理对物流进行准确、实时和高效的跟踪控制管理，保障准确及时地供应同时

五代十国时期新疆的地方政权主要有（　　）。 A、叶尔羌汗国、回鹘汗国、乌孙国

1年以下的农户贷款不得采用到期利随本清方式。（　）