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  3. 2、文件二　　类　别：电子邮件 　　来件人：齐　福　汽车租赁业务部部长 　　

2、文件二　　类　别：电子邮件 　　来件人：齐　福　汽车租赁业务部部长 　　

书海库2020-05-20  26
问题 2、文件二　　类　别：电子邮件　　来件人：齐　福　汽车租赁业务部部长　　接收人：谢新洲　人力资源部部长　　日期：5月21日　　谢部长：　　按照公司计划，汽车租赁业务部将转变职能，转为专业业务部，为有专门需要的客户提供高端的专业服务，同时，收取较高的服务费用。过去，我部门职能是人事汽车租赁业务，没有营运司机，现在职能转变为专车服务，估计至少需要100名司机才能开展业务，由于服务对象是专门客户，对司机的驾驶技术、道路认知、服务态度、服务礼仪都有较高的要求，请人力资源部尽快帮我们解决司机队伍建设问题。
选项
答案
解析1、针对专业业务部100名司机的招聘需求，安排开展需求的确认与分析，并向总经理汇报，招聘需求审核通过后，进行后续的工作安排。　　2、根据业务发展的实际情况，制定合理的招聘计划，安排招聘主管分批次完成100名司机的招聘工作。　　3、调查分析业务职能转变后的工作岗位任职资格要求，并对企业人员招聘环境进行分析。　　4、分析企业吸引人才的优势，包括良好的企业形象、企业文化，岗位的稳定性和安全感，具有竞争优势的薪酬制度，赋予员工的责任和权限，员工在工作岗位获得的成就感，保持工作与生活的平衡等。　　5、分析企业招聘人才的途径和方法，为司机团队建设做好规划。　　6、授权人力资源部统筹负责司机招聘过程中的初部审核工作，包括岗位要求、任职资格等，然后安排专业业务部派出专门考官负责第二次面试，主要考核司机的驾驶技术等岗位技能。通过两轮面试后，由人事部安排相应录用工作。　　7、制定人员补充计划和用工计划，缓解人员短缺的问题。　　（1）将符合要求且处于人员富余岗位的工作人员调往人员短缺岗位。　　（2）如果人员短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，可以根据国家规定制定延长工时增加报酬的计划，解决短期人员不足的问题。　　（3）如果高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划。　　（4）制定聘用非全日制临时用工计划，如聘用小时工等。　　8、安排培训主管根据岗位要求制定人员培训计划，并由人力资源部门制定人力资源费用计划、人力资源政策调整计划等。　　9、安排培训主管在司机入职一个月内接受培训，包含企业文化、公司制度、薪酬福利、驾驶技术、道路认知、服务态度与服务礼仪等培训内容，并在培训后进行相应考核，同时记入员工档案。　　10、持续关注该部门的招聘工作及进度规划。
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