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工作分析人员到现场查看员工的实际操作情况,予以记录、分析、归纳,并整理为文字资料
工作分析人员到现场查看员工的实际操作情况,予以记录、分析、归纳,并整理为文字资料
恬恬
2019-12-17
20
问题
工作分析人员到现场查看员工的实际操作情况,予以记录、分析、归纳,并整理为文字资料的工作分析方法是( )。 A.资料分析法 B.问卷法 C.关键事件法 D.观察法
选项
答案
D
解析
观察法是指工作分析人员到现场查看员工的实际操作情况,予以记录、分析、归纳,并整理为文字资料的方法。在分析过程中,分析人员必须注意员工在做什么、如何做、为何要做以及工作技能的高低。对于可以改进、简化的工作事项要记录说明。研究的目的是工作而不是个人的特性。
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