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顾客购买产品时,对产品固有特性的要求是多方面的,包括( )。 A.产品的性能特
顾客购买产品时,对产品固有特性的要求是多方面的,包括( )。 A.产品的性能特
书海库
2019-12-17
55
问题
顾客购买产品时,对产品固有特性的要求是多方面的,包括( )。A.产品的性能特性 B.产品的价格C.产品的专门特性 D.产品的适应性E.产品的及时性
选项
答案
ACDE
解析
产品质量是产品的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。顾客购买产品时对产品固有特性的要求是多方面的,其中包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。
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