首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。A:服务提供的差距 B:服务标准的差距 C:服务沟通的差距 D:感知服务质量差距
()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。A:服务提供的差距 B:服务标准的差距 C:服务沟通的差距 D:感知服务质量差距
admin
2020-12-24
51
问题
()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。
选项
A:服务提供的差距
B:服务标准的差距
C:服务沟通的差距
D:感知服务质量差距
答案
C
解析
本题考查服务沟通的差距的含义。服务沟通的差距是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/TyKQKKKQ
相关试题推荐
买入套期保值是指套期保值者通过在期货市场建立多头头寸,预期对冲其现货商品或资产空头,或者未来将()的商品或资产的价格上涨风险的操作。A:买入B:卖出C:交换
()能同时锁定现货市场和期货市场风险,节约期货交割成本并解决违约问题。A:平仓后购销现货B:远期交易C:期转现交易D:期货交易
基差交易是指企业按某一合约()加减升贴水方式确立点价方式的同时,在期货市场进行套期保值操作,从而降低套期保值中的基差风险的操作。A:现货价格B:期货价格C:
下列说法中,出现反向市场的原因不正确的是()。A:近期对某种商品或资产需求非常迫切,远大于近期产量B:现货价格增加,高于期货价格C:期货价格下降,低于现货价
影响基差大小的因素不包括()。A:正反向市场差价B:时间差价C:地区差价D:品质差价
不管现货市场上实际价格是多少,只要套期保值者与现货交易的对方协商得到的基差,正好等于开始做套期保值时的基差,就能实现()。A:套利B:完全套期保值C:净赢利
()是指在套期保值过程中,期货头寸盈(亏)与现货头寸亏(盈)幅度是完全相同的,两个市场的盈亏是完全相抵的。A:卖出套期保值B:买人套期保值C:完全套期保值
由于持有现货需花费一定费用,期货价格通常要高于现货价格,这时()。A:市场为反向市场,基差为负值B:市场为反向市场,基差为正值C:市场为正向市场,基差为正值
某日,大豆的9月份期货合约价格为3500元/吨,当天现货市场上的同种大豆价格为3000元/吨。则下列说法不正确的是()。A:基差为-500元/吨B:该市场为反
设置最小变动价位的目的是()。A:保证市场运营的稳定性B:保证市场适度的流动性C:降低市场管理的风险性D:保证市场技术的稳定性
随机试题
根据《水利工程建设项目管理规定》(水建[1995]128号),下列阶段中,不属于
在龙舟竞赛结束后,珠江三角洲的民众都有( )习惯。 A、谢江 B、洗龙舟水
以下哪种窝沟的描述为沟裂狭窄而长,类似瓶颈,底端膨大朝向釉质牙本质界 A、浅的
(2018年)目前属于消费税征税范围的有( )。
在焊接工艺评定工作中,可以委托另一单位完成的是()。
女,54岁,急性胰腺炎行胆囊造瘘、胰腺引流术后,仍禁食、输液减压及抗感染治疗,并
建筑物外墙外侧有保温隔热层的,应按()计算建筑面积。 A、保温隔热层接缝边
企业运用人员推销和销售促进等手段将商品推向市场,从制造商推向批发商,再从批发商推
带脉的主要生理功能是A:总督一身之阴经B:总督一身之阳经C:分主一身左右之阴阳D:约束纵行诸经E:调节十二经气血
钩藤药材有降血压作用的化学成分是A:黄酮类B:挥发油类C:皂苷类D:原花青素E:钩藤碱和异钩藤碱