2. 金融经济
  3. 从全面质量管理的观点分析，道路客运质量包括()几个互相联系的方面。A:运输过程质量 B:运输环境质量 C:运输工作质量 D:运输服务质量 E:市场管理质量

从全面质量管理的观点分析，道路客运质量包括()几个互相联系的方面。A:运输过程质量 B:运输环境质量 C:运输工作质量 D:运输服务质量 E:市场管理质量

admin2020-12-24  35
问题 从全面质量管理的观点分析，道路客运质量包括()几个互相联系的方面。
选项 A:运输过程质量
B:运输环境质量
C:运输工作质量
D:运输服务质量
E:市场管理质量
答案ACD
解析本题考查道路旅客运输质量的含义。道路旅客运输质量包括三个相互联系的方面。即运输过程质量、运输工作质量和服务质量。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/U8aQKKKQ
相关试题推荐
随机试题