首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
在顾客满意度指标体系中,与产品有关的指标有( )。[2010年真题] A.可靠
在顾客满意度指标体系中,与产品有关的指标有( )。[2010年真题] A.可靠
书海库
2019-12-17
47
问题
在顾客满意度指标体系中,与产品有关的指标有( )。[2010年真题]A.可靠性 B.安全性 C.系统性 D.经济性E.美学性
选项
答案
ABDE
解析
顾客满意度测量指标体系结构,可采用层次分析结构。首先确定顾客满意度测量 的总目标——顾客满意,然后分解为若千个测量和评价的冃标,并继续分解每个子目标直至具体测量目标。其中,与产品有关的指标包括:特性/经济性、可靠性、安全性、美 学性。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/UxDNKKKQ
相关试题推荐
有关井巷贯通的容许偏差的内容,说法不正确的是()。
施工现场及毗邻区域内的各种管线及地下工程的有关资料:
按照《建设工程质量管理条例》规定,施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料
根据《中华人民共和国环境保护法》的规定,下列有关环境质量标准的说法中,正确的是:
某建设项目年设计生产能力为8万台,年固定成本为1200万元,产品单台售价为100
用能产品的生产者、销售者,提出节能产品认证申请:
有关合同标的数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争
下面不属于产品销售收入的是:
在下面四条有关进程特征的叙述中,其中正确的一条是:
与牛顿内摩擦定律直接有关的因素是:
随机试题
(2013年真题)下列基坑围护结构中,可采用冲击式打桩机施工的有()。
农场养牛工,男,35岁。冬季某日翻倒未充分晒干而有霉变的干草,夜晚咳嗽、胸闷、气
共用题干 患者,男性,58岁。中上腹绞痛伴恶心、呕吐1天,寒战高热40℃,有黄
确实是一种巧妙的安排,让我们这个地球拥有取之不尽、用之不竭的水、火、土资源。但是
设计教学法是美国教育学家杜威首创的,后来由其学生()加以改进并大力推广。 A.克伯屈B.赫尔巴特C.斯宾塞D.陶行知
髙血压病人发生慢性心力衰竭的主要原因是A.血流缓慢B.心室后负荷过重C.心室前负荷过重D.心肌收缩力减弱E.心室舒张充盈受限
前苏联心理学家维果茨基认为:儿童发展有两种水平,一种是已经达到的发展水平,另一种是儿童可能达到的发展水平,这两种水平之间的距离就是{pz_填空}。
中国证券业协会诚信管理中,处罚处分信息包括()。 ①处罚处分机构或个人名称 ②处罚处分时间 ③会员对本单位从业人员做出的处罚处分 ④文号A.①②③B.
(2013年)某平原区拦河水闸,设计流量为890m3/s,校核流量为1020m3/s,该水闸工程次要建筑物级别应为()级A.1B.2C.3D.4
企业处置资产的下列情形中,应视同销售确认企业所得税应税收入的是( )。A.用于交际应酬B.用于股息分配C.用于对外捐赠D.用于连续生产产成品E.从母公司