社会工作者小赵组织的成长小组中的组员已相当熟悉，组织讨论活动时都能积极发表自己的意见，会议氛围非常激烈，互不相让，有时还会出现个别组员为获得更多的支持，出...

admin2020-12-24 71

问题社会工作者小赵组织的成长小组中的组员已相当熟悉，组织讨论活动时都能积极发表自己的意见，会议氛围非常激烈，互不相让，有时还会出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的言行。社会工作者小赵细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小赵运用的小组技巧不包括( )。

选项 A、表达鼓励支持
B、积极给予回应
C、促进互动交流
D、角色扮演技巧

答案D

解析-般而言，．社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。其中与组员沟通技巧中的积极回应技巧是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。小赵不时点头表现对组员的鼓励与支持，故A、B项正确。此外，小赵指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法，运用了促进组员沟通的技巧，故C项正确。

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现代培训活动的首要环节是()。A:确定培训目标B:确定培训范围C:设计培训计划D:分析培训需求

在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是()。A:考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B:测评培训对组织绩效带来的变化C:测评学到了什么知识，

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()是指在自然地域，通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。A:野外拓展训练B:一般拓展训练C:场地拓展训练D:特殊拓展训练

在情境模拟测试方法中，()的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好纪录。A:决策模拟竞赛法B:即席发言法C:无领导小组讨论D:公文

在情境模拟测试方法中，()经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。A:决策模拟竞赛法B:即席发言法C:无领导小组讨论D:公文处理模

()是一个单位或组织中能级最低的层次。A:决策层B:管理层C:执行层D:操作层

让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动的是()。A:清单式提问B:开放式提问C:举例式提问D:封闭式提问

()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。A:稳定和创新B:冒险和创新C:冒险和进取D:稳定与改革

()指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。A:实际工时B:定额工时C:生产工时D:实耗工时

患者，男，32岁，患甲型肝炎3年，目前身目俱黄，黄色晦暗，脘腹胀闷，神疲畏寒，口

肾结核钙化X线表现不包括 A．环状排列 B．斑块状 C．条状 D．均匀细

按照消费者对不同属性的重视程度进行划分，形成不同偏好的细分市场分别有（　）。

以培训和人才开发为导向的绩效考核，应由（　　）对员工进行考评。

作业排序问题按行业可以分为（）。

关于原发型肺结核，下列哪项描述是错误的A.结核菌初次侵入机体，在肺内形成病变B.病灶好发于胸膜下通气良好的部位C.原发病灶吸收快D.原发综合征包括原发病灶

调查问卷中的问题不宜采用的语句表述形式是（） A.简单疑问句B.反问句 C.完整的陈述句D.多重否定复合句 E.感叹句

财务顾问申请人应当提交有关财务顾问主办人的下列证明文件包括（）。A、证券从业资格证书B、身份证C、最近12个月无违反诚信的不良记录的说明D、最近36个月

胆道手术时，下述哪项不是胆总管探查的指征 A胆总管，肝总管、肝胆管结石B黄疸或黄疸病史C胰头肿大、变硬D胆总管增厚变粗E胆囊积液

20×8年1月1日，甲公司自上交所购买A公司发行的一项债券，剩余年限为5年，买价为90万元，交易费用为5万元；每年年末按票面利率可收得固定利息4万元，债券...

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