保险经纪从业人员应当代表或协助客户进行索赔，其索赔工作（　　）。 A、不包括协

恬恬2020-05-20 36

问题保险经纪从业人员应当代表或协助客户进行索赔，其索赔工作（　　）。A、不包括协助保险公司进行现场调查B、不包括整理和准备相关索赔资料C、不包括跟踪保险人处理赔案的进度D、必要时应当向客户建议聘请保险公估机构参与事故和损失的鉴定工作

选项

答案D

解析按照委托合同的约定或客户要求，保险经纪从业人员应当代表或协助客户进行索赔，包括但不限于整理和准备相关索赔资料、跟踪保险人处理赔案的进度等。遇到重大事故或出现理赔争议时，保险经纪从业人员应当及时沟通协调，必要时应当向客户建议聘请保险公估机构参与事故和损失的鉴定工作。

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