首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。随着竞争环境的变化,公司高层领导决定
某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。随着竞争环境的变化,公司高层领导决定
Freeti
2019-12-17
22
问题
<P>某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。随着竞争环境的变化,公司高层领导决定在保留原有营销方式的同时,组建一支属于自己的专职营销队伍。去年公司正式组建了销售部,招聘了20名推销员。经过一年多的努力,这些人员给公司带来了较好的销售业绩,但是对这些推销员的考评工作却未走上正轨。人力资源部经理经过近一个月的时间为推销员设计了一套包含20多项指标的绩效考核体系。在征询意见时,销售部经理认为,这套体系所包含的指标过多过杂,需要进行认真的推敲与修改。</P><P>请结合本案例回答以下问题:</P><P>(1)在设计推销员绩效指标体系时,可采用哪些具体方法?(4分)</P><P>(2)在确定推销员绩效指标时,一般可包括哪些工作步骤?(8分)</P><P>(3)该公司推销员的绩效指标太多,该如何进行调整?(4分)</P><P>(4)虽然需要调整该公司推销员的绩效指标,但是有些指标是必不可少的,请列举至少四项适用于推销员的KPI。(4分)</P>
选项
答案
解析
<P>(1)设计销售员绩效考评指标体系时,可采用以下方法:要素图示法、问卷调查法、个案研究法、面谈法、经验总结法、头脑风暴法等。</P><P>(2)确定销售人员的绩效考评指标体系,一般可分为以下四个步骤:①对销售人员进行工作岗位分析,初步确定绩效考评指标;②理论验证;③进行指标调查,确定指标体系;④进行必要的修改和调整。</P><P>(3)可采取以下解决和纠正方法:①删除与销售人员工作目标不符合的指标;②比较各指标与销售业绩的贡献度,删除贡献度小的指标;③合并同类项,将增值贡献率的指标划归到更高的类别指标。</P><P>(4)推销员的KPI可以是:销售额、销售额增长率、销售费用、服务态度、客户投诉率、合同履行率等。</P>
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/VjJfKKKQ
相关试题推荐
上市公司增发,可以向公众公开增发,也可以向特定机构或个人增发。()
证券公司应当建立观察名单和限制名单制度,观察名单不影响证券公司正常开展业务。()
证券公司直投子公司设立基金管理机构管理直接基金的,直投子公司应当持有该基金管理机
证券公司向客户融资融券不应当向客户收取保证金。()
证券市场具有决定证券交易价格的功能,产生高投资回报的预期越高,相应证券价格越高
股票一经发行,购买股票的投资者即成为公司的股东。()
在股份公司盈利分配顺序上,优先股票排在普通股票之后。()
证券公司通过自营证券账户、融券专用证券账户和转融通担保证券明细账户合计持有家上市
公司首次公开发行股票,初步询价结束后,公开发行股票数量在4亿股以下,提供有效报价
证券公司直担子公司设立基金管理机构管理直投基金的,直担子公司应当持有该基金管理机
随机试题
在战略稳定性与文化适应性的矩阵中,潜在一致性大,各种组织要素的变化少的情况下,企
路径依赖是指人类社会中的技术演进或制度变迁有惯性,即一旦进入某一路径就可能对这种
食品粪大肠菌群检验结果的报告单位是 A.cfu/g(ml) B.cfu/10
依据《职业病防治法》的规定,履行职业病防治监督检查职责时,卫生行政部门有权采取的
B解析本题考点为曲直属性,只有B项所有线均为曲线,ABC所有线均为直线。故正确答案为B。
肝硬化腹水患者,近日发热、腹痛,腹水量增加,腹水常规:Rivalta试验(+),
最高人民法院1998年《关于审理非法出版物刑事案件具体应用法律若干问题的解释》中规定,以营利为目的实施侵犯著作权行为,个人违法所得数额在5万元以上的,构成...
与原发性失眠有关的是A.正相睡眠第一、二期B.正相睡眠第三、四期C.反相睡眠D.同相睡眠E.异相睡眠
根据《中华人民共和国防洪法》(中华人民共和国主席令第88号),在河道上修建跨河桥梁,其( )应当报经有关水行政主管部门审查同意。A.工程总投资B.工程总工
2018年2月,家住甲市A区的赵刚向家住甲市B区的李强借了5000元,言明2019年2月之前偿还。到期后赵刚一直没有还钱。 2019年3月,李强找到赵刚...