产品售后服务包括( )。 A．提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同 B

题库总管2020-05-20 61

问题产品售后服务包括( )。A．提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同B．做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见C．进行产品市场调研D．不能怕顾客提意见，把此看成搞好生产经营的重要信息来源E．对顾客进行细分，选择目标顾客

选项

答案ABD

解析

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