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面谈结束后进行内部意见反馈,业务人员向主管领导汇报所了解的客户信息时,应坚持()原则。A.明确 B.及时 C.全面 D.准确 E.客观
面谈结束后进行内部意见反馈,业务人员向主管领导汇报所了解的客户信息时,应坚持()原则。A.明确 B.及时 C.全面 D.准确 E.客观
admin
2020-12-24
15
问题
面谈结束后进行内部意见反馈,业务人员向主管领导汇报所了解的客户信息时,应坚持()原则。
选项
A.明确
B.及时
C.全面
D.准确
E.客观
答案
BCD
解析
客户经理在与客户面谈后,应向主管汇报了解到的客户信息。反映情况应做到及时、全面、准确,避免上级领导掌握信息出现偏差。同时通过其他渠道,如银行信贷咨询系统,对客户情况进行初步查询。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/WQqKKKKQ
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