平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括()等内容.A:财务层面 B:顾客层面 C:生产层面 D:内部经营流程层面 E:学习与

admin2020-12-24  24

问题 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括()等内容.

选项 A:财务层面
B:顾客层面
C:生产层面
D:内部经营流程层面
E:学习与成长层面

答案ABDE

解析本题考查平衡记分卡包括的四个方面——财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习与成长。
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