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效能因素包括( )。A.人际技巧 B.个人形象感 C.目标订立 D.情绪管理 E.解决问题能力
效能因素包括( )。A.人际技巧 B.个人形象感 C.目标订立 D.情绪管理 E.解决问题能力
admin
2020-12-24
67
问题
效能因素包括( )。
选项
A.人际技巧
B.个人形象感
C.目标订立
D.情绪管理
E.解决问题能力
答案
ACDE
解析
效能因素包括人际技巧、解决问题能力、情绪管理及目标订定等。人际技巧是指适应不同文化的灵活性、同理心、幽默感及沟通能力;解决问题能力是指懂得运用资源及寻求帮助的能力;情绪管理是指能察觉自己的情绪并正面表达出来;目标订定是指了解自己的目标,并具备订定计划的能力,从而达到自己的目标。
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