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证券公司经纪业务的服务可以分为以下几个主要层次?( ) Ⅰ.核心服务 Ⅱ.客户招揽 Ⅲ.有形服务 Ⅳ.附加服务A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ
证券公司经纪业务的服务可以分为以下几个主要层次?( ) Ⅰ.核心服务 Ⅱ.客户招揽 Ⅲ.有形服务 Ⅳ.附加服务A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ
admin
2020-12-24
52
问题
证券公司经纪业务的服务可以分为以下几个主要层次?( )
Ⅰ.核心服务
Ⅱ.客户招揽
Ⅲ.有形服务
Ⅳ.附加服务
选项
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
答案
B
解析
证券公司提供的客户服务是以客户需求为导向的,是能够满足客户或目标市场需要的一系列服务的组合,涉及的范围广,形式复杂。但比照一般产品的层次,证券公司经纪业务的服务也可以分为核心服务、有形服务和附加服务3个主要层次。
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