小新大学毕业后找工作屡屡失败,最近终于接到了一个面试通知,他对社会工 作者说:“这次面试估计希望不大,很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中,使用同 理...

admin2020-12-24  13

问题 小新大学毕业后找工作屡屡失败,最近终于接到了一个面试通知,他对社会工 作者说:“这次面试估计希望不大,很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中,使用同 理心技巧的是( )。

选项 A. “不会的,你有信心,就会成功。”
B. “不要这么悲观嘛,你怎么会这样想。”
C. “由于过去的经历,你担心这次也会失败,好像不太有信心。”
D. “你还没去面试,怎么知道又不成功?”

答案C

解析个案交谈中的支持性技巧中包括“同理心”的运用,即社会工作者设 身处地体验服务对象的内心感受。本题中,小新的内心深处是渴望面试成功的,需要社 会工作者从侧面来肯定他。
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