售后服务包括（）。[2012年11月二级真题]A.技术培训 B.咨询产品 C.质量三包 D.特种服务 E.提供零件

admin2020-12-24 77

问题售后服务包括（）。[2012年11月二级真题]

选项 A.技术培训
B.咨询产品
C.质量三包
D.特种服务
E.提供零件

答案ACDE

解析售后服务是指产品销售以后的各项服务工作。它包括以下几个方面：①安装调试；②提供维修；③提供零件；④质量三包；⑤技术培训；⑥特种服务。售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包下几个方面：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/XJZQKKKQ

相关试题推荐

企业在发生以下（）情况，对劳动定额有重要影响时，可不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。A.非临时性的人员改变B.产品设计结构发生变动C.工
在生产过程中，劳动定额形式具有多样化，定额水平按定额的综合程度可分为（）。A.工序定额水平B.工种定额水平C.零件定额水平D.产品定额水平E.企业定额
企业劳动定员标准按照管理体制分类方法，可分为（）。[2012年5月、2011年11月三级真题]A.国家劳动定员标准B.部门劳动定员标准C.行业劳动定员标准
企业定员的原则包括（）。[2013年5月三级真题]A.定员标准要长期固定B.必须以精简、高效、节约为目标C.各类人员的比例关系要协调D.必须以企业生产经
根据定员标准的具体形式，可将劳动定员标准区分为（）。[2011年11月三级真题]A.效率定员标准B.设备定员标准C.岗位定员标准D.零基定员标准E.职
管理岗位知识能力规范的内容包括（）。[2011年11月三级真题]A.职责要求B.年龄要求C.知识要求D.经历要求E.能力要求
工作岗位分析信息的主要来源有（）。[2013年5月三级真题]A.书面的资料B.同事的报告C.任职者报告D.直接的观察E.任职者家属的报告
以下关于工作岗位分析的说法正确的有（）。[2012年5月三级真题]A.能够使企业提高年度绩效B.为员工考评、晋升提供了依据C.能够分出职务的高低、职位的优
人力资源规划的内容包栝（）。[2012年11月三级真题]A.人员规划B.制度规划C.战略规划D.薪酬规划E.部门规划
某车间计划在明年生产A产品2000件，B产品500件，C产品200件，其每件的工时定额分别为20、30、40小时，计划期内定额完成率120%，出勤率90%...

随机试题

水体酚的主要来源是 A、工业废水 B、生活污水 C、农业污水 D、炼焦废
为了记住学过的生字词,小蓉反复抄写了很多遍。她在学习中运用的是()
导线排列方式改变时，导线在档距中间最小距离应满足最小净空距离的规定，如220kV
牛博朗研习书法绘画30年，研究出汉字的独特写法牛氏“润金体”。“润金体”借鉴了“瘦金体”，但在布局、线条、勾画、落笔以及比例上自成体系，多出三分圆润，审美...
某单位有职工15人，其中业务人员9人，现要从整个单位选出3人参加培训，要求其中业务人员的人数不以少于非业务人员的人数。问有多少种不同的选人方法？（）A.156
水痘是A.发热3~4天出疹，热退疹出B.发热1~2天出疹，疹出热退C.发热3~4天出疹，疹出热高D.发热半天至1天出疹，疹点细小如沙，颜色鲜红E.三期皮
急性哮喘发作首选 A色甘酸钠吸入 B氨茶碱口服 C沙丁胺醇吸人 D麻黄碱口服 E倍氯米松口服
粉末镜检可察见草酸钙簇晶及非木化网纹导管的药材是A.何首乌B.人参C.大黄D.三七E.虎杖
关于癌症疼痛患者止痛药物使用原则的说法，正确的有A.按阶梯给药B.提倡无创的给药方式，尽量口服C.疼痛时用药，不痛时不需用药D.应个体化用药E.注意
市场环境分析的SWOT方法包括（）。A.优势B.劣势C.机遇D.威胁E.成果

售后服务包括（ ）。[2012年11月二级真题]A.技术培训 B.咨询产品 C.质量三包 D.特种服务 E.提供零件

企业在发生以下（）情况，对劳动定额有重要影响时，可不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。A.非临时性的人员改变B.产品设计结构发生变动C.工

在生产过程中，劳动定额形式具有多样化，定额水平按定额的综合程度可分为（）。A.工序定额水平B.工种定额水平C.零件定额水平D.产品定额水平E.企业定额

企业劳动定员标准按照管理体制分类方法，可分为（）。[2012年5月、2011年11月三级真题]A.国家劳动定员标准B.部门劳动定员标准C.行业劳动定员标准

企业定员的原则包括（）。[2013年5月三级真题]A.定员标准要长期固定B.必须以精简、高效、节约为目标C.各类人员的比例关系要协调D.必须以企业生产经

根据定员标准的具体形式，可将劳动定员标准区分为（）。[2011年11月三级真题]A.效率定员标准B.设备定员标准C.岗位定员标准D.零基定员标准E.职

管理岗位知识能力规范的内容包括（）。[2011年11月三级真题]A.职责要求B.年龄要求C.知识要求D.经历要求E.能力要求

工作岗位分析信息的主要来源有（）。[2013年5月三级真题]A.书面的资料B.同事的报告C.任职者报告D.直接的观察E.任职者家属的报告

以下关于工作岗位分析的说法正确的有（）。[2012年5月三级真题]A.能够使企业提高年度绩效B.为员工考评、晋升提供了依据C.能够分出职务的高低、职位的优

人力资源规划的内容包栝（）。[2012年11月三级真题]A.人员规划B.制度规划C.战略规划D.薪酬规划E.部门规划

某车间计划在明年生产A产品2000件，B产品500件，C产品200件，其每件的工时定额分别为20、30、40小时，计划期内定额完成率120%，出勤率90%...

水体酚的主要来源是 A、工业废水 B、生活污水 C、农业污水 D、炼焦废

为了记住学过的生字词,小蓉反复抄写了很多遍。她在学习中运用的是()

导线排列方式改变时，导线在档距中间最小距离应满足最小净空距离的规定，如220kV

牛博朗研习书法绘画30年，研究出汉字的独特写法牛氏“润金体”。“润金体”借鉴了“瘦金体”，但在布局、线条、勾画、落笔以及比例上自成体系，多出三分圆润，审美...

某单位有职工15人，其中业务人员9人，现要从整个单位选出3人参加培训，要求其中业务人员的人数不以少于非业务人员的人数。问有多少种不同的选人方法？（）A.156

水痘是A.发热3~4天出疹，热退疹出B.发热1~2天出疹，疹出热退C.发热3~4天出疹，疹出热高D.发热半天至1天出疹，疹点细小如沙，颜色鲜红E.三期皮

急性哮喘发作首选 A色甘酸钠吸入 B氨茶碱口服 C沙丁胺醇吸人 D麻黄碱口服 E倍氯米松口服

粉末镜检可察见草酸钙簇晶及非木化网纹导管的药材是A.何首乌B.人参C.大黄D.三七E.虎杖

关于癌症疼痛患者止痛药物使用原则的说法，正确的有A.按阶梯给药B.提倡无创的给药方式，尽量口服C.疼痛时用药，不痛时不需用药D.应个体化用药E.注意

市场环境分析的SWOT方法包括（）。A.优势B.劣势C.机遇D.威胁E.成果

售后服务包括（）。[2012年11月二级真题]A.技术培训 B.咨询产品 C.质量三包 D.特种服务 E.提供零件