导游人员的神态风度在第一次亮相中起非常重要的作用，神态风度主要包括（）。[201

Loveyou2020-05-20 39

问题导游人员的神态风度在第一次亮相中起非常重要的作用，神态风度主要包括（）。[2014年青海真题]A．外貌B．仪态C．语言D．表情 E．内涵

选项

答案BCD

解析导游人员要树立良好的第一印象，要特别重视第一次亮相，而神态风度在导游人员第一次亮相中起着至关重要的作用，主要包括：①仪态；②语言；③表情。

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