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导游人员的神态风度在第一次亮相中起非常重要的作用，神态风度主要包括（）。[201

Loveyou2020-05-20  57
问题 导游人员的神态风度在第一次亮相中起非常重要的作用，神态风度主要包括（）。[2014年青海真题]A． 外貌B． 仪态C． 语言D． 表情 E． 内涵
选项
答案BCD
解析导游人员要树立良好的第一印象，要特别重视第一次亮相，而神态风度在导游人员第一次亮相中起着至关重要的作用，主要包括：①仪态；②语言；③表情。
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