了解客户主要有（??）渠道和方法。 A、开户资料 B、调查问卷 C、面谈沟

题库总管2020-05-20 38

问题了解客户主要有（??）渠道和方法。A、开户资料B、调查问卷C、面谈沟通D、客户面谈E、电话沟通

选项

答案ABCE

解析了解客户、收集信息的渠道有开户资料、调查问卷、面谈沟通、电话沟通。

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