按照赫茨伯格的双因素理论，属于激励因素的是

书海库2019-12-17 62

问题按照赫茨伯格的双因素理论，属于激励因素的是

选项 <P>A.基本工资
B.工作安全
C.组织的政策
D.家庭关系
E.对未来发展的期望</P>

答案E

解析激励因素是指与人们的满意情绪有关的因素，是属于工作本身或工作内容方面的。这主要包括：工作再现机会和工作带来的愉快，工作上的成就感，对未来发展的期望等。若激励因素处理得好，能够使人们产生满意情绪；若处理不当，就不能产生满意感，但也不会导致不满。保健因素是指与人们不满情绪有关的因素，是属于工作环境或工作关系方面的，如组织的政策、人际关系、工作条件等。若保健因素处理不好，就会引发对工作不满情绪的产生。但这类因素并不能对员工起激励作用，只能起到保持人的积极性，维持工作现状的作用。

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