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  3. 张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作。公司的主

张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作。公司的主

恬恬2019-12-17  29
问题 张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故，最近这些新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理，这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对，多劳多得不正是我们所提倡的吗   根据以上资料，回答下列问题：要让员工觉得公平，张明今后应该（  ）。
选项 A.多和员工沟通，了解不同员工的不同需求B.对不同部门的员工的业绩衡量采取不同的标准C.加强自己的领导权威D.考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案
答案ABD
解析【知识点】 公平理论和激励理论的应用；公平理论在管理上的应用有：①根据员工对工作和组织的投入给予更多报酬，并确保不同的员工的投入/产出比大致相同，以保持员工的公平感；②因为公平感是员工的主观感受，应经常注意了解员工的公平感，对于有不公平感的员工应予以及时的引导或调整报酬。案例中，张明需要考虑不同部门的工作特点，制定与员工贡献相匹配的奖励方案；与各部门员工沟通，了解不同部门员工的工作性质、特点和员工需求，制定有针对性的奖励方案。
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