营销人员应通过( )等方式尽量避免与消费者发生冲突。

天天题库2019-12-17 61

问题营销人员应通过( )等方式尽量避免与消费者发生冲突。

选项 A:提高思想修养，增强自我控制能力B:关心消费者、满足消费者的需求C:时刻为消费者着想，维护消费者利益D:学会处理消费者不同意见的方法E:提高心理压力的应对

答案ACD

解析

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