期货公司会员单位应当完善（），为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。A.交易程序规定 B.客户纠纷处理机制 C.客户投诉管理机

admin2020-12-24 41

问题期货公司会员单位应当完善（），为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

选项 A.交易程序规定
B.客户纠纷处理机制
C.客户投诉管理机制
D.客户效益机制

答案B

解析《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则（修订）》第8条规定，会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Y7fQKKKQ

相关试题推荐

《期货从业人员执业行为准则（修订）》对从业人员的基本要求和规定有（）。A.执业纪律B.专业胜任能力C.职业品德D.职业创新能力
在审理期货纠纷案件中，人民法院对会员资格或交易席位进行保全的主要内容有（）。A.与会员资格相应的会员资格费B.与会员资格相应的会员交易席位C.应当依法裁定
关于侵权行为责任的正确描述有（）。A.期货交易所、期货公司故意提供虚假信息误导客户下单的，客户由此造成的经济损失由期货交易所、期货公司承担B.期货公司私下
某期货公司对外公开招聘首席风险官，张某、王某、黄某、李某均欲应聘该职位，如果四人中一人被期货公司聘用，根据规定，该人应当对期货公司（）负责。A.董事会B.
甲、乙、丙、丁四人均在某期货公司任职，甲是该公司董事长，乙为该公司监事会主席，丙是财务部主任，丁属于营业部员工，由于丁所在的营业部的负责人因故辞职，现丁...
某期货公司对外公开招聘首席风险官，张某、王某、黄某、李某均欲应聘该职位，根据张某、王某、黄某、李某具备的下列条件，你觉得（）可能会被期货公司录用。A.张某专
大地期货公司按照规定每季都向保障基金管理机构缴纳后续保障基金，后由于该期货公司工作人员擅自代替客户进行期货交易，给客户造成了15万元的损失，客户向期货...
投资者的财务状况是投资者的隐私，期货从业人员向投资者提供服务前不应当了解。 ()
期货公司取得金融期货结算业务资格之日起6个月内，未取得期货交易所结算会员资格的，金融期货结算业务资格自动失效。()
期货从业人员包括为期货公司提供中间介绍业务的机构中，从事期货经营业务的管理人员和专业人员。（）

随机试题

不同的货币政策传导机制理论有不同的货币政策传导渠道，目前货币政策的传导渠道有（　
通过直接接触进行传染的疾病是()。 A．伪狂犬病 B．狂犬病 C．犬病毒性
下列各项中，不影响利润表中的营业利润的是（）。
某企业职工小丁在休假期间遭遇车祸造成重伤，丧失劳动能力。关于企业和小丁之间的劳动
国债期货空头进行卖出交割时，根据交易规则，空方可以选择对自己最有利的国债进行交割
根据下列文字资料回答： 2007年前三个季度，城镇居民人均可支配收入为103
我国有权对刑法做出司法解释的机关是（　　）。A.全国人大常委会B.最高人民法院和最高人民检察院C.高级人民法院D.公安部
体现益气摄血法的代表方剂是A:当归补血汤B:固冲汤C:补中益气汤D:补阳还五汤E:桃红四物汤
海图的数学基础包括投影、比例尺、()等内容。A:出版时间B:图例C:接图表D:坐标系统
当前和今后一个时期，我国产业结构调整的目标是逐步形成（）的产业格局。A.以农业为基础.工业为主导.服务业全面发展B.以农业为基础.高新技术产业为先导.基础产

期货公司会员单位应当完善（ ），为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。A.交易程序规定 B.客户纠纷处理机制 C.客户投诉管理机

《期货从业人员执业行为准则（修订）》对从业人员的基本要求和规定有（）。A.执业纪律B.专业胜任能力C.职业品德D.职业创新能力

在审理期货纠纷案件中，人民法院对会员资格或交易席位进行保全的主要内容有（）。A.与会员资格相应的会员资格费B.与会员资格相应的会员交易席位C.应当依法裁定

关于侵权行为责任的正确描述有（）。A.期货交易所、期货公司故意提供虚假信息误导客户下单的，客户由此造成的经济损失由期货交易所、期货公司承担B.期货公司私下

某期货公司对外公开招聘首席风险官，张某、王某、黄某、李某均欲应聘该职位，如果四人中一人被期货公司聘用，根据规定，该人应当对期货公司（）负责。A.董事会B.

甲、乙、丙、丁四人均在某期货公司任职，甲是该公司董事长，乙为该公司监事会主席，丙是财务部主任，丁属于营业部员工，由于丁所在的营业部的负责人因故辞职，现丁...

某期货公司对外公开招聘首席风险官，张某、王某、黄某、李某均欲应聘该职位，根据张某、王某、黄某、李某具备的下列条件，你觉得（）可能会被期货公司录用。A.张某专

大地期货公司按照规定每季都向保障基金管理机构缴纳后续保障基金，后由于该期货公司工作人员擅自代替客户进行期货交易，给客户造成了15万元的损失，客户向期货...

投资者的财务状况是投资者的隐私，期货从业人员向投资者提供服务前不应当了解。 ()

期货公司取得金融期货结算业务资格之日起6个月内，未取得期货交易所结算会员资格的，金融期货结算业务资格自动失效。()

期货从业人员包括为期货公司提供中间介绍业务的机构中，从事期货经营业务的管理人员和专业人员。（）

不同的货币政策传导机制理论有不同的货币政策传导渠道，目前货币政策的传导渠道有（

通过直接接触进行传染的疾病是()。 A．伪狂犬病 B．狂犬病 C．犬病毒性

下列各项中，不影响利润表中的营业利润的是（）。

某企业职工小丁在休假期间遭遇车祸造成重伤，丧失劳动能力。关于企业和小丁之间的劳动

国债期货空头进行卖出交割时，根据交易规则，空方可以选择对自己最有利的国债进行交割

根据下列文字资料回答： 2007年前三个季度，城镇居民人均可支配收入为103

我国有权对刑法做出司法解释的机关是（ ）。A.全国人大常委会B.最高人民法院和最高人民检察院C.高级人民法院D.公安部

体现益气摄血法的代表方剂是A:当归补血汤B:固冲汤C:补中益气汤D:补阳还五汤E:桃红四物汤

海图的数学基础包括投影、比例尺、()等内容。A:出版时间B:图例C:接图表D:坐标系统

当前和今后一个时期，我国产业结构调整的目标是逐步形成（）的产业格局。A.以农业为基础.工业为主导.服务业全面发展B.以农业为基础.高新技术产业为先导.基础产

期货公司会员单位应当完善（），为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。A.交易程序规定 B.客户纠纷处理机制 C.客户投诉管理机

不同的货币政策传导机制理论有不同的货币政策传导渠道，目前货币政策的传导渠道有（　

我国有权对刑法做出司法解释的机关是（　　）。A.全国人大常委会B.最高人民法院和最高人民检察院C.高级人民法院D.公安部